自我剖析材料2022_自我剖析材料2022免费
好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“自我剖析材料2022”的话题。如果你对这个领域还不太了解,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一看看吧。
1.客服工作自我鉴定300字2022
2.2022教师师德师风建设自查表个人报告
3.2022大学生个人总结
4.2022个人工作总结报告怎么写十篇
客服工作自我鉴定300字2022
#个人简历# 导语自我鉴定可以帮助领导、组织、评委了解自己,作好入党、入团、职称评定、晋升的依据材料准备工作。以下是 考 网整理的客服工作自我鉴定300字2022,欢迎阅读!
1.客服工作自我鉴定300字2022在公司3个月客服工作试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要鉴定。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的三个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
2.客服工作自我鉴定300字2022
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
3.客服工作自我鉴定300字2022
进入银行,有了一份安稳的工作,心里也非常踏实。但是工作需要努力,我作为一个新人,需要接受很多培训,和锻炼,方便在岗位上发挥出更大的能量。对于自己的定位我从来就不想自己沉寂下来,想要不断的朝着更高的岗位前进。
培训期间,我非常积极的去学习银行客服相关的业务知识,了解银行客服需要掌握哪些东西,当我在培训中把所有的要点学好后,还主动询问了我们的经理我应该如何做,朝着那个方向努力,因为我得明确自己进入工作后要做到什么程度。经过了一份指点,我也知道了银行客服和其他客服不同,我们需要完成的工作也不同,需要做的东西也比较广泛,有时候会承担一些债务催收,也会作为客服解答人员,给来访的人员做线上咨询。
虽然都是比较简单的事情,做起来看似没难度,我在岗位上却没有做好,连我自己都有些不满意,打电话催收的时候居然没有欠债人有底气,被三两句就打发了,客户咨询的时候说话不清楚,颠三倒四的,没有解决客户的问题,主要原因还是自己掌握的东西不全。培训期间我们学的都是基础,并不能完全涵盖整个工作,我还需要在岗位上继续提升。
有过教训后,我经常会去和老员工交流聊天,一个是与他们打好关系,一个是为了未来铺路,给自己好铺垫,避免自己在发生同样的错,多学一些东西。一般我只要犯了一次错,我都会在最短时间把这件事情,了解学会吃透后,给客户答案,如果自己答不上来,就会直接让我们的经理来解决,不会在其中画蛇添足,既然能力不够就不能给后来人添乱,这就是我工作的方式。
在银行工作就必须要有严谨的态度,端正的工作心态,不能有任何的侥幸,我们客服也必须要服务好客户,同时在工作中要记录工作的通话记录,在沟通时,我们首先要做到一点,那就是礼貌,这是我们从进入公司,到培训,再到岗位上一直都强调的问题,其中的道理简单,就是希望我们可以牢记一点,不能给客户坏印象。
一旦客户投诉,最后吃亏的可是我们工作人员,在银行任何事情都需要讲究法律,所以我们哪怕是作为客服也需要学习相关的知识,做好相应的准备,避免遇到问题不能解决。经过了工作发现在工作时经常需要学习,一直都在提升,回过头看自己刚进来的时候,完全是蹒跚学步,到现在我已经能够独立完成工作不用担心自己犯错了,虽然有了经验,但我也会继续加强工作。
4.客服工作自我鉴定300字2022
飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的20xx年。时间总是这样的快,眨眼间,xx年就这样毫无声息的走了!一年来,感激公司各位领导与同事的大力支持和帮忙,使得客服工作进展顺利。
20xx年对我而言是很难忘的一年,工作的资料没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,可是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的欢乐。
在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和提议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志信息,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,经过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了必须的提高。
经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通本事和书面表达本事,同时也充分认识到了自我知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务本事方面,经过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是十分清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。20xx年的工作虽然步入了正轨,取得了必须的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是进取乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有必须差距,业务本事方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真鉴定经验,克服缺点,努力把工作做得更好。
20xx年是我职业生涯收获比较大的一年,经过海贝》培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自我,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,xx年,我会带着努力和活力投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大提高。
5.客服工作自我鉴定300字2022
转眼间我已经在客服岗位上工作将近一年的时间了,作为客服人员的我能够明白做好本职工作的重要性,所以我在领导与同事们的支持下认真履行自己的职责,但对于客服工作中的得失让我十分重视,希望能够改进自身的不足并在客服工作中有着更好的表现,现对以往在客服工作中的表现进行简要自我鉴定。
思想方面能够以客服部门的综合发展为目标,我在加入客服部门以后便围绕着部门发展的目标而努力,主要是希望能够解决客户的疑虑并展现客服部门的良好形象,因此我很注重对客服话术的学习并将其运用到工作中去,除了努力提升自身服务水平以外还会关心部门发展,即通过理论知识的学习来为部门的发展贡献力量,当自身能力得以提升以后自然能够在客服岗位上发挥更多作用,而且我致力于成为爱岗敬业的客服人员,因此能够积极追求思想的进步并努力做好客服工作。
工作方面则强化对客服工作技巧的运用,为了更好地完成本职工作导致我很注重工作经验的积累,除了完成本职工作以外还会认真对待领导额外安排的任务,在解决客户投诉的时候也会记录好对方的意见,并在处理问题的同时做好持续跟进,在进行回访的时候还会询问客户对客服部门工作的意见,认真反思自身的不足并经常向部门同时进行请教,通过不同角度来认识到自己在客服工作中的缺陷,而且我为了提升自身能力还会利用工作之余的时间进行学习,主要是了解客户类型并与同事进行模拟对话练习,这样的话在与新客户进行沟通的时候便能较好地解决对方的问题。
生活方面则能够处理好与客服部同事之间的关系,除了在工作中互帮互助以外还会探讨客服话术方面的问题,积极做好新员工培训工作从而让对方尽快融入职场环境,而且在改进客服话术的时候也会针对工作中的状况进行探讨,即编制适合新员工学习的话术从而运用到工作中去,而且在完善客服部门制度方面也给予了合理的建议,积极参与到部门事务之中让我有着较高的集体荣誉感,我还会利用网络查询的方式来借鉴其他公司客服人员在工作中的做法。
能够为客服部门的发展贡献力量让我感到很荣幸,我也会致力于成为更优秀的客服人员并不断努力,希望通过客服工作中的恪尽职守能够有着更好的表现。
2022教师师德师风建设自查表个人报告
在物业管理工作中,很容易与业主产生摩擦,所以我们要及时 总结 工作中的问题,更好地为业主服务。下面是我分享的2022物业 个人总结 与 反思 ,欢迎大家阅读。
2022物业个人总结与反思1
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作 方法 ,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累 经验 。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
1、耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2022年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
2、积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
3、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2022年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、2023年的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
2、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、管好财、理好账,控制好经常项目开支;
4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
5、抓好小区绿化维护工作。
2022物业个人总结与反思2
新的一年即将来临,我们物业 部门总结 了如下的几点作为2022年的 工作总结 ,全文如下:
一、2022年日常管理工作目标完成情况
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了”装修工作指引”,就装修单元的”重点部位防水”、”消防安全”、”水电管路走向”、”自用设施设备安装”等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定;
5)从2022年_月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务:
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从2022年下半年起管理处实行了”装修搬运押金管理制度”,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入, 其它 人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭”放行条”并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,__作为__地产首个__项目,我们一直秉持的工作理念是:”严把接管验收关,密切监控设备运行状态”,为此我们实施了以下管理 措施 :
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故:
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴”温馨提示”,后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生。
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据__小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在2022年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在2022年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使__早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
2022物业个人总结与反思3
时光飞逝,2022年的工作已经结束了。作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金 日记 账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、 收据 管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力:
一、工作情况总结汇报如下
1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对;
2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律;
3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线;
4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴;
5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作;
6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。
二、得到有效改进的方面
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了2022年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要;
二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。
三、继续加强的方面
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!
2022物业个人总结与反思4
2022年_月_日,我物业公司进驻__小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
__物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标:
一、贯彻按__体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过___和___的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立__物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
2022物业个人总结与反思5
我于2022年_月_日从事物业工作至今,在这短短的_个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结:
一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、职责心:
首先要严格落实、认清自己 岗位职责 。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的职责。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负职责,没有职责感的人”。认清自己的岗位职责就会明白自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作职责内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:
一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,必须要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:
增强工作观念和宗旨意识,必须要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题;
4、虚心:
在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要用心进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项 规章制度 ,严格要求自己,脚踏实地确保客户带给优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
2022物业个人总结与反思6
2022年度,我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、主要工作完成情况及分析
(一)截止到2022年_月_日,本年度物业费还欠_元,收缴率_%。
(二)截止到2022年_月_日,业主委托市场招商_户,已经成功招商_户,市场外围 广告 合约签订_户,__博览会取得圆满成功。
(三)物业管理员每天对一期市场开门营业情况以签到形式统计,目前开门营业50户至60户。
(四)截止到2022年_月_日,二标商铺共办理交房手续_户,装修_户,正式开门营业_户;__座2022年_月_日开始交房,进展顺利,截止到_月_日,办理交房_户。
二、日常工作
(一)制定与完善物业部组织架构,各岗位工作职责,恒龙机电五金城物业管理方案,临时管理规约,物业服务标准等,并制定具体的落实措施和考核办法。
(二)对二标商铺及双星叠座进行承接查验,发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理,提出合理化建议整改。
(三)客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,建立业主档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。
(四)建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率底于1%,并有回访记录;共用设施设备运行、使用及维修养护,按规定要求有记录事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好;电梯安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;有出现故障后的应急处理方案。
(五)保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防安全的重要力量,主要任务是落实各项治安、消防制度,维护市场内外秩序,及时发现和打击违法犯罪活动,保护市场内外所属设施设备及辖区内财产安全,执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则,负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序;严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作;严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患;积极配合公安部门打击市场内及周围发生的违法犯罪活动;对市场内使用人治安、消防工作的宣传、指导和监督。
(六)清洁管理无盲点。管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;为业户、顾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;做到节约用电、用水。保洁质量三查制度落实:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录;管理员把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,并做好纪录;物业部经理每日抽查。
(七)培训学习工作
在公司领导的指导下,我部门从物业人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业 管理知识 掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
三、工作中存在的不足
(一)2022年度,物业费还欠_元。
(二)由于我部门未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
(三)物业工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
(四)物业工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
综上所述,2022年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离优秀物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在公司的领导下,依据国家、省、市政府有关物业管理的政策、法规及恒龙机电五金城《前期物业合同》《物业服务标准》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
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师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和 文化 品位的体现!那么你知道怎么写好教师师德师风建设自查表吗?下面是我为大家带来的2022教师师德师风建设自查表 个人 报告 ,希望大家能够喜欢!
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2022教师师德师风建设自查表个人报告1
作为一名教师兼班主任,工作在这个环境里,深感自己的责任重大。师德的好坏,不仅影响着学生,影响学校,甚至影响整个社会,整个国家,因此师德建设是一个关系到整个社会精神面貌的大问题。通过进一步的学习,我对行风整顿活动有了更深入的认识。学习和 反思 使我更加认识到工作中的不足与差距。为了更进一步地搞好本职工作,我进行了深刻的剖析:
(一)、存在的问题
1、缺乏学习的自觉性与主动性。狭隘地认为自身素质还可以,考试、考核我都能应付,逐渐放松了对专业的钻研。在工作中忽视了知识能力的培养再造,对学习没有做到长期坚持,总是给自己找借口,由此导致了工作原地踏步。
2、开拓精神不强, 教育 理论学习不够透彻。学习只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的态度。在工作中安于现状,存在着等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。
3、业务有待提高,本人多年从事小学语文教学,教材变动过几次,似乎是对教材很熟悉了,其实只是很肤浅地照本宣科而已,不能与时俱进。
4、对学生严肃有余,亲和不足。往往导致学生对我敬而远之。
(二)、根源分析
一、思想觉悟不高,认识不够。一直以来,总认为我一个普通教师只要教好书,上好课,管好学生不出问题,完成领导分配的工作,就万事大吉了。国家大事与自己一个普通老百姓无关,因此也就忽视了政治学习,记笔记也就是为了完成任务。
二、缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍,教学业务方面的书籍看得较少,先进的教学思想、教学理念、 教学 方法 吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味,而且多年的教学已使自己的教学方法成了定势,一时是很难改过来的,或者,实在要改时,也不是我一个人要改,跟着大家一起来。若真到不适应教学要被淘汰时,也不是我一个人被淘汰。因此,就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材,懒于思考教学方法,教学模式。致使教学方法老化,语言表达欠精炼。
三、自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。这次学习使自己找到了问题和不足,为下一步的整改找准了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
(三)、今后还需在以下方面继续努力:
1、加强学习,不断完善自我。多年从事教学工作,教材变动过几次,似乎是对教材很熟悉了,其实只是很肤浅地照本宣科而已,不能与时俱进,因此,今后我要时时处处加强学习,吸收先进的教学思想、教学理念、教学方法,大胆探索,深研教材,提高自身的教育教研能力。
2、尊重学生,教育引导,实现“亲其师,信其道”的教学境界。以前,对学生严肃有余,亲和不足,导致学生对我敬而远之。今后,在教育教学中对待学生一定用关怀和亲切的言语、以自己良好的心态、来教育帮助学生,达到教育的目的。避免出现烦躁和说话粗鲁的态度,坚持做到不体罚或变相体罚学生。在学生面前树立“严师慈母“的形象。
3、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
4、家校联手,共育蓓蕾。在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,充分发挥家校的纽带作用。
通过自查,我将会在以后的教学中牢固树立服务学生和家长的意识,规范自己的一言一行,严格履行教师的义务和职责,使自己成为学生,家长,社会满意的人民教师,为学校教育工作奉献自己的一份力量。
2022教师师德师风建设自查表个人报告2
作为仅仅踏入教师职业三个多月的新老师,来谈我的师风楷模这个话题,我自感惭愧。开学到现在,我的教育教学中没有大 事迹 ,只有芝麻大小的爱。同时,孩子们给予我的爱,也在艰苦的工作环境与孤独的夜晚中温暖了我!
在偏远的基层学校,每天面对的是一群乡村小学生,我了解到,他们中很多是留守 儿童 ,一年难得见父母几次;还有些学生,他们的父母、监护人文化水平低,给孩子辅导作业是心有余而力不足;有的学生家住在半山上,上学的道路比较崎岖;看见最多的是爷爷奶奶接送,有的学生午饭由家人送到学校,在寒冷的季节,路途教远的,等送到学校时,饭都有点凉了。他们的衣服不是很洁净,是因为农村孩子平时卫生习惯较差,加之在学校他们都不怕脏、不怕累,有时甚至争着抢着给老师帮忙做一些力所能及的事。我小时候没有经历过这些,每每看见他们的艰辛,我会备感心疼,所以,我能做的就是送上帮助、关心和尊重。
记得,开学已经两周了,班上一位女生一直穿着那件粉衣服,衣服脏的让人无法直视,到了第三周,她的这件衣服才终于干净了。9月下旬的康县,天气已经开始变冷了,别人都在加衣服,唯独她,还是那单薄的一身。在了解到她的家庭情况后,我在县城通过朋友搜集到一大包八成新的衣服送到她家。我去的时候她正熟练的帮母亲做家务,我不禁在想同是7岁的孩子,城里的孩子都是爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆争先恐后的照顾着,唯恐小公主、小殿下没吃好、没玩好,而她已经会做很多家务了,甚至能帮助父母干一些农活了。我的心里也倍感酸楚。
到学校后,我急忙查找了她上一年期末考试的成绩,语文40分,数学20分,全班倒数第一。父亲文化低,母亲还不识字,没人能给她辅导家庭作业。加之家里的农活也多,根本顾不上孩子,孩子回家还要帮忙干家务,作业常常不看题目,乱写一通……。面对这种情况,我及时跟她父母进行了沟通,想尽快帮这个孩子补习功课。
后来,每天晚饭后,她的父母主动将孩子送到办公室,我除了帮她辅导当天的数学作业,还帮她补习一年级的数学知识。补课的那两周,我身心疲惫,很多常见的像“为、边、问”这些简单的生字都不认识,导致数学题目读不懂,我这才知道了她为什么家庭作业总是乱写了。
一道一年级的题,讲了十几遍,她还是听不懂,虽然内心十分焦急,但我一直努力克制,并耐心询问她是否听懂,如果听不懂,就继续讲,直到她听懂为止。有时,我也怀疑自己的能力,甚至想过终止补习……但,每每看到她天真的面容,我还是于心不忍,只好努力让自己平静下来。同时,面对这个孩子,我的那种不服输的劲头儿也不知从哪儿冒了出来,所以,我决心无论如何也要拿下这块“难啃的骨头”。基础知识不懂,就从最简单的讲起,练习题一遍听不懂,我就多讲两遍,题目中有不认识的字,我就一遍一遍的教读,并将数学题目中常见的生字摘录出来,让她在课余时间认读。课堂上,上黑板做题也经常叫她,也不准学生嘲笑,并当场纠正、讲解。当然,这位学生不管刮风下雨,还是天气寒冷,坚持过来补课,一直到晚上9点父母才来接她回家。我布置的练习题也能坚持认真做完,不懂的、不会的及时向我请教。功夫不负有心人,期中考试时,她的数学考了86分,我看见她很开心,脸上呈现的是从未有过的自信,全班学生都发自内心的开心,我也为她感到高兴!
我虽不善言辞,看起来还有些严肃,却在孩子们心中,我已经是他们的朋友,是他们所关心的人。这童真的一句话瞬间会将我暖化,我感动于一位家长告诉我,她家孩子听学生说,我回家了,再也不来给他们上课了,就一直哭、一直哭。我其实是参加培训去了;我感动于艰难的提起一桶水急步行走时,有学生跑过来,说要帮我提水;感动于一个5岁的女学生拿着半截火腿肠,开心的跑进我办公室说:“文老师,这是我给你留下的,给你吃!”说不完的感动,让我觉得这群像天使又像小鬼的家伙们真的太可爱了。所以,我在他们变成小鬼时努力控制自己的情绪,试着改变自己的教学观念和模式,也在不经意的时候给他们送上小惊喜,只想让他们在这个冬天多一些灿烂的笑容,让我们在这孤独的地方彼此温暖内心。
“经师易求,人师难得”。作为基层教师,我们不仅要提高知识技能,还要耐得住寂寞,坚守住底线,让言教与身教相行,将爱的教育播种在每天相处、每堂课的点滴中,切实让孩子们感受到老师真诚的关心与爱心,真正让家长满意,让领导放心!
2022教师师德师风建设自查表个人报告3
“光荣的人民教师”,是人们给予教师的荣誉。教师之所以光荣,是因为教师以育人为宗旨,以塑造人的美好心灵为己任,他扛在肩上的是一份强烈的责任感,他蕴藏在心底的是一份浓浓的师生情。为了不愧对“光荣的人民教师”这一称号,每个教育者应为自己开设“师德银行”,把道德一点一滴地存起来,使自己逐渐成为一名师德高尚的人。
我们首先该把什么存进自己的“师德银行”呢?我的回答是“尊重”。
教师呼唤尊重,学生也呼唤尊重,尊重是师生之间和谐相处的“润滑剂”。
在四川成都的教育专家李镇西的报告中,教育应取消臣民意识,即教师要改变过去居高临下的高姿态,弯下腰蹲下来与学生交流;为学生独特的发问鼓掌。如果你居高临下地站着,学生就会产生压迫局促的感觉,即使你给他们鼓掌,他们也认为你的掌声不真诚。只有弯下腰,两眼望着学生,掌声才有达到学生内心的力量。“蹲下来”和“弯下腰”不仅仅是一个简单的躯体动作,其中体现的是对学生的尊重。
“尊重学生”,就是让更多的老师放下“唯我独尊”的架子,唤醒学生的自主意识,张扬学生的个性,建立民主平等的新型师生关系。为此,我们应把“尊重”存入自己的“师德银行”,真心实意的从内心尊重学生,学生就会乐意接受我们的思想、信念和知识。尊重是任何事情也代替不了的。
学习能够让教师多才多艺,学习能够让教师的精神生活更加丰富,学习能够让教师的道德修养更加精深,学习还能够让教师超尘拔俗、气质不凡。更为重要的是,教师与学生是一对共同成长的伙伴。教师的学习势必指引学生锐意进取,势必坚定学生的学习信念,势必陶冶学生的思想情操。
同时,我们不光把“尊重”、“学习”存入“师德银行”,还要把“赏识”、“期待”、“反思”等存入自己的“师德银行”,不断提升自己的教育理念,形成高尚的道德素养和灵活的教育智慧。我深信,只要存入了,就会有回报。
学生的成长和发展,离不开我们教师的无微不至,无限关爱,无私奉献,也离不开家长的千方百计,千言万语,千辛万苦,更离不开学生自我激励,自我发展,自我完善。只有三股绳拧到一起,才能发挥、功能,只有三根弦同时奏响,才能奏鸣出一个灿烂的明天。
2022教师师德师风建设自查表个人报告4
百年大计教育为本,教育大计老师为本。一个国家的兴衰在于教育,一个学校的兴衰在于老师。老师是立校之本,师风便是教育之魂。
一、为人师表,身正为范,我们要做好学生们的榜样;
要想让学生成为一个品德高尚的人,我们自身必须要做到品德高尚。教育家陶行知先生说过:“学高为师,德高为范”。身为老师,我们要做到为人师表,严以律己,言出必行,一定要时时处处为学生做出榜样。孔子曰:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。凡是要求学生做到的,我们要先做到;凡是要求学生不能做的,我们坚决不做。在工作、为人上能以身作则,我们才能达到为人师表的目的,才能在学生中树立威信。
二、要把学生培养成有用的人才,我们就要严谨治学,兢兢业业把书教好;
教书育人是树立师风的关键之所在,这就要求我们要具备渊博的知识,在知识的海洋里,我们如同一艘船上的舵手,我们开着船常年累月行驶在其中,将一个个渴望成才的学子顺利送达彼岸。虽然路上有时避免不了大浪滔天,有惊无险,但是也会迎来风平浪静,阳光灿烂。
三、关爱每一个学生,杜绝用有色眼镜去区别对待某些学生;
一个老师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。在启航学校,我们要把信任和期待的目光洒向每个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,我们要用真诚的心去感化每一个学生,用无私的爱去引导每一个学生。一份爱心,一声赞美,一个微笑,出自真心地去赞扬、去鼓励每一个学生。在课外活动中,让每一个学生都有公平参与的机会。
四、我们要树立终身学习,学术创新的意识;
常言道:“学无止境”,我们要树立终身学习,学术创新的意识,这就要求我们在不断端正教育思想、更新教育观念的前提下,不断学习,积极提高,勇于创新,做到“教到老,学到老”。
最后既然我们选择了老师,选择了启航学校这个好平台,就要有“鞠躬尽瘁”的决心,对自己的选择要无怨无悔,努力做到敬业爱生、不计名利、积极进取、无私奉献,力求做好自己的本职工作,不求,但求更好!我们要不断的挑战自己,超越自己。
2022教师师德师风建设自查表个人报告5
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。”到底什么是师德师风?所谓师德,就是教师具备的最基本的道德素养;师风,是教师这个行业的风尚风气。师德师风是教育工作者的灵魂。
孔子提出:“躬自厚而薄责于人”,“以身立教,为人师表”等;教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。
爱党爱国,坚定信念,锻造师德之魂
热爱教育事业,对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然选择了教育事业,就对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。其次,不断加强政治学习,不断提高政治素养。按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。“为教育事业奋斗终身的献身精神,”把忠诚于人民的教育事业,看成美德,时时激励我,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;工作上勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、完成学校领导交给的各项工作任务,并用“学为人师、行为示范”的要求来约束自己,做家长认可,学生喜欢,学校放心的“三满意”教师。
涵养人格、砥砺品格,深扎师德之根
育人者必先育己,身不修则德不立。教书育人,教书者必先学为人师,育人者必先行为世范。教师的职业特点决定了教师必须具备更高的素质,而师德是教师最重要的素质,是教师之灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚,决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面,师德直接影响着学生们的成长。教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。高尚而富有魅力的师德就是一部活的教科书,就是一股强大的精神力量,对学生的影响是耳濡目染的,潜移默化的、受益终生的。人们回忆起自己的成长经历时,经常不约而同地想到的就是教师的启蒙和榜样作用。当前我们停课不停学人人为战胜疫情贡献绵薄之力,不仅需要教师转变教育思想和观念、更新知识结构、提高教育教学水平,更需要教师有良好的思想素质和高尚的师德,并在与时俱进的伟大实践中不断提高师德水平。
专心治学、厚积薄发,筑牢师德之基
知识与道德伴飞,人格随道德升华。专心致学,工作中要时刻牢记自己作为教师的基本职能:教书育人,只有品德高尚、学识渊博、教学 经验 丰富,才能胜任此项光荣的工作。而要做到这些,就应该不断地坚持学习和实践。课余时间阅读教育名著,撰写教育教学论文,促使自己的教学水平不断提升。教师还应树立科研意识。一个教师若无科研意识,就不会有重大的发现,不会产生独到的见解,更不会有大胆的创新。针对教学过程中发现的问题展开研究,查阅资料,敢于实践,记录自己的实验过程。一边教学,一边研究,努力实现教书匠到教育家的转变。
恪尽职守、仁而爱人,疏浚师德之源
师爱是师德的灵魂。赞可夫说:“当教师必不可少的,甚至几乎是最主要的品质就是热爱学生。”教育中的爱会透析出教育的智慧。一个稍纵即逝的眼神,教师不自觉的一番话语,一次发自内心的微笑,一次师生对话、互动中的灵光一现,只要细细品味,就会有所发现,给学生以启迪。教育过程也是一个发掘爱的过程,学生的一句话,一个表情,一个手势,一次低头,都是一个细节,敏锐地抓住它,深入地挖掘它,就会找到教育的突破口,甚至会形成一股教育旋风,让学生的心海泛起波澜。小学生的个性特征处于萌芽与发展的阶段,世界观、人生观、价值观还没有形成,难免他们的所作所为可能气人,就更需要我们广大教师时时调整好自己的心态,以仁爱之心对待学生。学生一旦体会到这种感情就会亲其师而信其道。没有爱就没有教育,教师的爱具有一种强大的力量,它不仅能提高眼前的教育教学质量,而且还会促进学生成长、成才,影响到学生健康的发展、个性的形成、职业的选择以至于人生道路的转变甚至影响到学生的一生。
作为教师,教室里放飞的是希望,守巢的是自己;黑板上写下的是真理,擦去的是功利;那根粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴,奉献的是自己。教师肩负着神圣的社会责任,承载着塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任,不能仅做传授书本知识的教书匠,要立德树人,努力成为塑造学生品格、品行、品位的“大先生”,在价值塑造、能力培养、知识传授上大有作为。只有这样,才能担负起立德树人的时代使命。
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2022大学生个人总结5篇一个学期很快就过去了,作为一名大学生,你对这学期的学习生活有什么看法。为了回顾学习经验,写一份总结吧。下面是我为大家带来的2022大学生个人总结,希望能给大家提供帮助。
2022大学生个人总结篇1
珍贵的的大学生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下大专两年半的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我已经接近毕业,正在做毕业设计,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。
通过大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。回顾大学这几年,本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。在专业课程的学习上,根据自身专业方向的要求,有针对性的认真研读了有关核心课程,为自己的学习工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程,开阔视野,对本专业方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。
在学习工作上,根据导师的指导,研读了大量论著,逐步明确了发展方向,通过自身不断的努力,以及与师长同学间的探讨交流,取得了一些比较满意的成果。在这期间,综合分析等基本素质不断提高,书面表达的能力也得到了锤炼,尤其是独立思考判断和研究的能力,有了很大进步,这些对于未来的工作也都是大有裨益的。平时生活中,为人处世和善热情,和同学关系融洽。根据自身爱好和能力,业余参与了一些活动,为个人综合素质的全面发展打下基础。毕业在即,在工作实践中,除了提升适应工作要求的具体业务能力,还提高了和同学沟通交流的能力,团队协作的素质也得以培养,为走出校园融入社会做好了准备。本人在大专阶段所获颇丰,从学业、生活工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,是充实且有意义的两年半。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。
以上便是这几年来的感悟、总结,希望对自己起到提醒、激励的作用,未来的.路还很长!
2022大学生个人总结篇2高中的学习动机十分简单,那就是高考,学生、老师、学校三位一体为高考,可以说是不择手段。而大学,由于奋斗目标突然变得模糊,学习动机也变得模糊起来。学习的目的性偏弱,不知为何而学习,一门心思追求考试的通过。同时,由于高中的知识内容相对简单,知识点相对少,社会联系相对薄弱,知识理解要求程度相对较低,导致我们在高中阶段可以抛开一切只谋书本;相反,由于大学课程紧密,知识难度高,要求理解陈独强,并且学习的效率与效果直接与未来个人的发展前途息息相关,因此,大学的学习压力大,学生的思想负担也相对较重。加之奋斗目标的模糊,使得学习动机不很明显。这一点,是在大学学习中需要的别注意的。
学习动力方面,由于高中的终极目标是高考,学生所面对的是多彩缤纷的大学生活,因此或多或少对未来都是乐观的。而大学生直接面对社会,社会竞争所产生的种种现象随着大学的逐步开放渐渐渗透到大学生活中,其中消极的一面尤其容易对大学生的心理健康造成危害。高中阶段由于学习目标以及前景的清晰,使得学生、家长和学校三方面都敢于投入资本进行运作,学生的学习动力也由三方面共同得来。
如学生自己的大学憧憬,家长对学生鼓励以及奖励制度,学校对于优等生的种种特殊待遇等等,都有可能成为学生的学习动力;而大学,则变得截然不同:首先,学校方面的动力消失。不得不提到的是,由于学校的前途、专业的就业前景等都已列入大学生的考虑范围,学生对学校失去了高中阶段的绝对信赖,因此,学校方面的支持效果普遍下降。
虽然有奖学金等制度的刺激,但追根芥蒂,学生更关心的未来的发展前途,而不是完成学校的所谓各种指标;其次,是家长方面动力的削弱。由于大学生大多远离家乡,失去了来自父母方面的直接关心,心理上属于薄弱阶段。一方面,来自家庭的生活方面的支持突然消失,让许多习惯的高中衣食无忧的学生产生强烈的不适应感。学生不由自主将注意力分散到生活中,造成学习动力下降。另一方面,学生的独立支配感空前加强,使之对高中增经(部分)适用的学习方法产生盲目的怀疑,而急于找到一种独立于从前的大学学习方法。这个因素因人而异,如果在寻找过程中产生焦躁情绪,则也会造成学习动力的下降。最后,由于部分学生在激烈的竞争中暂时迷失方向,奋斗目标也不清晰,造成学习动力下降。
学习习惯方面,高中的学习体制与小学、初中并没有本质上的区别,因此高中阶段的学习习惯大多是由多年的累积继承而来。而大学由于学习的体制发生了一定的改变,加之学习动机和学习动力都有所不同,因此学习习惯也应作出相应的改变。
2022大学生个人总结篇3本次培训安排了多位教授、研究员给我们做精彩的讲座。各位专家的讲座,阐述了他们对学生以及义务教育阶段数学教学的独特见解,对新课程的各种看法,对数学思想方法的探讨,并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识。听了他们的讲解,我的思想深深受到震撼:作为一个普通的中学数学教师,我思考的太少。如何来定位自己的职业,自己的教学学生喜欢吗?自己的工作家长满意吗?我一定要这样提醒自己,鞭策自己,激励自己努力前行。 下面我就《如何上好一堂数学课》谈谈我学习的一些感受:
一、课堂上要让学生学得“快”又要学得“乐”
做一个动脑的教师,做一个智慧型的教师,孩子们减负了,教师心情也好了。教师对学生的教育,不只是促进学生一时的发展,不只是以学生暂时取得的好成绩为依据,更要促进学生的可持续发展,让学生学得快乐、学得自主。
二、联系生活实际,创设有效的生活情境
数学教学中,教师要不失时机创设与学生生活环境、知识背景密切相关的,又是学生感兴趣的学习情景,使学生从中感悟到数学的乐趣,产生学习的需要,激发探索新知识的积极性,
主动有效地参与学习。在创设生活教学情境时,要选取现实的生活情境。教师可直接选取教材中提供的学生熟悉的日常生活情境进行加工或自己创设学生感兴趣的现实生活素材作为课堂情境。生产和生活实际是数学的渊源和归宿,其间大量的素材可以成为数学课堂中学生应用的材料。教师要做有心人,不断为学生提供生活素材,让生活走进课堂。真正让文本的“静态”数学变成生活的“动态”数学。要让学生觉得数学不是白学的,学了即可用得上,是实实在在的。这样的课堂教学才是有效的。
三、注重课堂评价来促进有效教学
初中数学课程设置多以实际问题为载体,以培养孩子们的兴趣和应用意识为目的。我们老师应用一切可能的方式,通过课堂把孩子们求知和求学的欲望激发出来,培养孩子们对数学的良好兴趣。对孩子们课堂上学习行为过程作为评价重点,孩子们在课堂上每一个好奇的行为,“分神”的表现,老师都应正确对待,不能用批评的语气、蔑视的眼神,过激的行为扼杀孩子们对数学的好奇心。
四、注重教学反思,促进课堂教学有效性
记得有人说过“教无定法,教学是一门遗憾的艺术”。因为我们的教师不是圣人,一堂课不会十全十美。所以我们自己每上一节课,都要进行深入的剖析、反思,对每一个教学环节预设与实际吻合、学生学习状况、教师调控状况、课堂生成状况等方面认真进行总结,找出有规律的东西,在不断“反思”中学习。
一场场精彩的讲座,使我进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,同时也反思了自己以往工作中的不足。在今后的教学工作中我一定要发扬成绩,找出教育教学方面的差距,向教育教学经验丰富的老师学习,教坛无边,学海无涯,在以后的教学中,以更加昂扬的斗志,以更加饱满的热情,全身心地投入到教育教学工作中。
2022大学生个人总结篇4时间如梭,一个快乐而短暂的寒假眨眼间就过去了,我们迎来了一个新的学期,为了我们能够在新的学期有更好的收获,更大的进步,我们应该为自己制定好一个学习计划,如下便是我为大一下班学学期所做的安排:
1、首要目标是上好英语课,为大二的英语四六级考试打下坚实基础;另外,上好VB课,为大二时的VB二级考试做好充分准备。
2、由于自己在上半学期,专业基础学的并不是很扎实,因此在学习新的专业基础课程的同时,回过来巩固大一所学内容,争取做到新的不落,旧的提高,不断扩充自己的才能。在其他课程上面,专心听讲,做好笔记,为专业基础的学习做好铺垫。有责任为班级服务,因此我会更加努力,积极配合其他班委及同学的工作,增强班风学风,使整个班级成为团结上进的大集体。
3、继续坚定自己的入党信心,多做好人好事,参加各类公益活动,奉献自我。
4、不断丰富自己的业余生活,积极参加学校,班级,社团等举行的活动,多与其他同学沟通,交流,合作,不断提高自己的各方面能力。
以上便是我为大一下学期所制定的计划安排,我会按照以上计划,脚踏实地,一步一个脚印,没有遗憾的走完大一下学期。首先这个学期的目标和任务主要是抓住英语和语文写作;增大单词词汇是首要任务;扩大阅读量以便为大二的专业课打好基础;同时也要抓好其他各项科目的学习,以扩充自己的知识面,争取在期中和期末考试中取得好的的成绩和名次;另外找到自己的兴趣所在。
虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题。比如有些时候计划的事情总是因为这样或那样的原因没有完成。时间总是宝贵的,我不想成为虚度光阴的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生,学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点,使自己向更好的方向发展。
首先这个学期的目标和任务主要是抓住英语和语文写作;增大单词词汇是首要任务;扩大阅读量以便为大二的专业课打好基础;同时也要抓好其他各项科目的学习,以扩充自己的知识面,争取在期中和期末考试中取得好的的成绩和名次;另外找到自己的兴趣所在大学生学期个人总结。
总之,大二的整个学年,是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
2022大学生个人总结篇5大学生活似弹指一挥间,从刚跨入中学时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学时的学习积累和技能的培养。时间如此的短暂,对自已大学校园和毕业后一年的社会学习生涯作一个鉴定。
一、在思想品德上
本人在3.14榆树地震中荣誉过秀志愿者。有良好的道德修养,坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。
二、在学习方面上
本人在20__年青海省特岗支教实习中获得优秀实习生,本人在大学期间担任班长,学生会成员,学生会工作中获得过优秀管理的称号。能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中串讲,按时完成各项作业。通过大学期间的学习,现已掌握了所学知识,并通过了有关课程考核。在学习期间,我能自觉将所学知识用于实践当中,以独立思考作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。勤俭朴素,热爱集体,以诚待人,关心同学,乐于助人,有较强的时间观念。性格乐观开朗, 并始终保持良好的心态。
三、在工作上
20__年参加见习教师。在校任教的时间里,我都是在担任班主任工作,不但学到了较多的专业知识,更是培养了我吃苦耐劳、勇于接受挑战的精神,还使我学到了更多做人的道理。老师的职责就是把自己会的东西传授给学生,让学生会,让学生理解,让学生掌握。这不仅要求老师对所讲的知识理解透彻,更重要的是学会怎样与学生沟通,怎样让学生掌握,怎样把自己的意图更尽可能准确的表达出来。我积极参加学校学生工作和社会实践工作。不论是校领导还是学人都很肯定我在任教期间的表现。工作计划详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。在平时的工作中,我边教边学,利用学校为我安排的外出听课的机会,向其他学校的老师学习,吸取他人先进的教育教学经验,了解现代教育教学的新理念。学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。
四、在生活上
在20__年元月父亲不幸车祸身亡,哥哥与弟弟不同程度受伤,目前弟弟异化13万余元接受治疗与脱离生命危险,但已经是国家一级残疾人了。父亲的丧葬善后事宜共花费18余元。近60岁母亲常年体弱多病,自己家中还有正在读小学的6岁弟弟,为了照料家人给家里出力,我不得放弃学校给予上本科的机会,早早踏上社会,但生活的打击并未能击败我,早一年的见习教师工作中我得到了好多教书育人带来的欢乐,我会继续吃苦耐劳,热爱生活,热爱工作,敬业乐业。
这是我这几年学习以来的个人鉴定,迫切要求自己充实再充实,完善自我的未来目标,我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰,更好地实现自身人生价值。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出 经验 教训,提高认识,明确方向。下面我给大家带来2022 个人 工作 总结 报告 怎么写,更多2022个人工作 总结报告 怎么写点击“ 个人总结 ”查看。
2022个人工作总结报告怎么写1
然写这份个人工作总结不单单是为了纪念,但是却是我在工作这么久以来,最想要写的 月工作总结 。我很想记录下这个月的工作,就像记下我的成长经历一样。
一、质的飞跃需靠量的积累
之前的日子,我都没有那么重视量的积累,虽然都还是认真在做着量的积累这件事,可是也真心没有把量的积累当回事,总想着追求质量的高度,而忽视量的广度。在这个月里,我终于明白了量的积累有多么重要。原来过去我没有体会到量的积累的重要性,是没见到这个月质的飞跃所呈现的姿态。在这个__月里,其实和平常的日子没两量,却因为质有了极高的飞跃而使得我心情异常激动,连老板都看出了我的这份激动。但没人知道我对这份激动的认识便是质的飞跃需要靠量的积累。
二、量的积累更需要日日新
除了量的积累之外,我以为我能见到这个月在工作上有了质的飞跃,也在于我对量的积累过程中,小小更新了这个量的质量,每天更新一点点,每天更新一点点,慢慢的变成为了一个质量的改变,让我量的积累从实质上有了突破,也让我终于在这个月迎来了质的飞跃。受到老板表扬的那一刻,也是我对自己工作 方法 开始肯定的时刻,过去我还一直怀疑着不确定着,现在我不会再容许自己这样的犹豫了,自信对待自己正在做的更新,一定可以看到好结果的!
三、下个月的工作安排打算
由于这个月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下个月的工作里,继续进行这样的量的积累活,把这些活做细做好,把质分散到每日的量上,只需一点点,魔鬼般的细节里,随着时间的流逝,我会像这个月的大丰收一样迎来未来的收获的!还有一个小小的打算是,我想在接下来的月份里给其他同事也带来一些帮助,改善公司的人际关系是一个方面,帮助大家把工作做得更好,给公司带来更多的直接利益是更重要的一个方面。既然在公司工作,那就是同一条船上的人,为公司带来利益,也就是在为自己争取利益,这些利益可以让我们的工资上涨,最重要的是可以让我们的生活得到更大的改善!
2022个人工作总结报告怎么写2
本学期的教研工作开展中认真执行 工作计划 ,结合学校工作安排,强调研究、指导、服务和管理的功能,紧紧围绕“深化课程改革、提高教学质量、促进师生发展”这一目标,坚持以落实教学常规为基础,以加强教学研究为重点,以教研组建设为载体,进一步提升教师实施新课程的潜力,促进全校小学数学教学质量的提高,而为主轴开展了丰富多彩的教研活动。以下是教科研工作的总结。
一、加强理论学习
本学期加强理论学习,把握课改发展动态,进一步提升课程实施水平,本学期我校数学教师认真阅读书籍,加深了对数学史、数学本质和数学教学活动的认识。充分发挥远程 教育 这两个平台,学习了相关理论 文章 ,分享数学教学经验,努力实现了互动交流的目的。
二、做好教材解读
本学期我校以人教版教材各资料领域的整体解读为重点,透过年级组等各层面开展多种形式的活动,有效提升了教师理解教材、把握教材的潜力。期初的教材分析,进一步改善教材分析活动的资料与方式,教师能立足于教材的整体解读与分析,以单元教材分析为切入口,帮忙教师提高教材的研读潜力。
三、组织论文写作
本学期组织教师写了数学论文写作。期末每个教师都写了一遍数学教学论文,增强了教师执行常规意识。为使“减负增效”真正落到实处,认真组织教师学习了教学方面的书籍,教师的教学常规意识得到提高,成为学校的教学常态。
四、开展研讨活动
本学期结合继教的学习,听课对相关教师“小学数学学科课堂教学推荐”了解学校数学教学的整体现状,找出了差距,主要是学生的计算潜力太差,对以怎样提高我校学生的计算潜力进行了专项课题研讨活动。开展课堂教学研究。本学期将根据新课程的要求,组织教师参加了到__小学、以数学教学为载体的校际交流,切实开展了研讨活动,取得了预期的成果回校后教研组还在网上发了简报。
校本研修进一步做实。教研组提高校本研修的针对性与实效性。坚持以课堂教学为主阵地,加强了对有效课堂的探索,继续重视青年教师的培养工作,组织教师参加了“国培计划”和远程学习。
2022个人工作总结报告怎么写3
不知不觉间,天气再次变得寒冷,幼儿园也即将再次迎来新一轮的寒假。回顾过去,感觉去年冬季的景象还历历在目,可新年却已经到来。看着孩子们在最后的新年活动中蹦蹦跳跳,我这才感觉到了一股年味。
作为幼儿园的门卫保安,我已经在___幼儿园工作了_年了。对于幼儿园的一草一木我都非常的熟悉,但是,这里的孩子都在不断的成长,新加入的孩子也在不断的变化。为此,我必须保证自己工作的完善。在这里,我对这一年来的工作做一个总结,希望能更好的发现和改正自己在工作中的缺点和问题。我的工作总结如下:
一、个人的提升
作为保安,更是作为___幼儿园的保安,我在加入工作前就早已深刻的认识到,自己的职责是多么的重要!坚守这份岗位,不仅仅是为了自己的职业,更是为了全员上下这么多孩子的安全!
在工作中,我严格的要求自己,不让自己甘于“停留”在校门这个岗位上。尽管我必须坚守这里,但是在休息的时候,我会默默的学习各种关于安全的知识,了解各种防范 措施 。当自己在巡逻检查的时候,我也会仔细的检查幼儿园的环境,在这一年里,我发现了_处可能存在的安全隐患,并及时的上报给了园方。在幼儿园的积极治理下,顺利的消除了这些隐患。
其次,我还通过接送时的接触认识了孩子们的家中,在接送的时候,也有了更多的保障。
二、工作总结
作为保安,我在工作中严守自己的岗位,同时为了保证幼儿们的安全,对于幼儿园以及周边可能存在的一些隐患,我也积极的排查。
在今年的工作中,我针对不少家长使用摩托接送的问题做出了反馈。园方为此对接送的家长做了工作,并在校门做好了宣传,大大的减少了校门前的安全隐患。
其次,在工作中,严格的把守校门,对于未持卡的家长,严格的禁止。严守持卡接送的条例,保证园内安全。
三、个人的不足
今年的工作中,因为自己的一次疏忽,导致自己的工作并没有做到位。尽管没有造成损失,但这也是非常严重的错误,为了改正问题,在今后我一定要严格的遵守纪律,在工作岗位上,决不能失职!
四、结束语
一年的工作中,自己其实还有许多需要加强的地方。在今后,我会更加严格的要求自己,肩负好自己作为保安的职责!
2022个人工作总结报告怎么写4
我很荣幸加入__药业有限公司,有幸成为该公司的一名营业员,营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我要在工作中不断的加强自身学习,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值,在这半年里,在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平及服务理念,同时也发现了自己的不足,要当好一名营业员就要熟记药品的品名、药品的摆放及位置,用法用量和功能主治,这是要当一名药店营业员的基本功,作为一名合格的营业员是以微笑服务为主题。
现总结以下两点:
一、工作回顾
我用销售方程式来了解顾客的需求=观察+试探+咨询+倾听,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,而是要通过推荐一两个品种来观察顾客反应。
回顾这半年来的工作情况收获颇多,在此感谢店长及各位同事,正是因为有你们的支持、关心和帮助下,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢__药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会,通过这段时间的工作和学习,在思想上、专业技能上都有了较大的提高,同时也锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,每天清洁货架上药品,与顾客交流,虽然繁琐,但是我乐在其中,为每一位顾客提供更优质的服务,做一名优秀营业人员。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面学习同时,重点学习专业知识,掌握更多业务技能,在工作作风上遵守公司各项 规章制度 ,团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的职务和义务,严格要求自己认真完成店长及领导所落实的任务,最后,我将以崭新精神状态投入到工作中,努力学习,不断提高自己的专业知识,提高工作效率。
2022个人工作总结报告怎么写5
来到公司是我的机会,这样我才能来到这样一个快乐的地方。在这一年里,我得到了公司所有人的帮助,成功完成了我的工作任务,总结如下。
一、工作中遇到的困难
每个人在工作中都会遇到困难,我也不例外。一开始没有给自己定位,一直保持着之前的心态。面对公司的工作、环境、人,我把自己的定位放错了,总是放在外人的位置上。很长一段时间,我没有融入到自己的工作中,但是我变得害怕做事,因为一切都是那么陌生,那么令人惊讶。让工作无法顺利开展,感觉很难受。不知道是不是一直抑郁,滴,生自己的气。感觉自己没有,简单的工作也做不好。时间是治愈伤口的良药。工作久了,慢慢适应工作,端正立场,做自己该做的事。
二、配合团队工作
工作不是一个人能完成的。做好自己的工作,做好群体推送,是需要努力的。在公司和企业,我们永远是一个团队。很多工作需要团队去做,一起努力。一个人的力量就像一根筷子,很容易折断。一个团队的力量就像一根筷子,不停的断,团队的力量非常强大。以一个团队为荣,融入团队,与团队共同努力实现目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松简单。
第三,加强自身建设
自身实力是关键,否则无论是在团队还是在企业,实力不够我永远做不好。因此,我积极参加公司安排的培训,在培训过程中认真学习知识,努力学好,用好,不断将所学应用到工作中。我能以积极的态度通过工作、工作、学习掌握熟悉和理解,勇于面对问题。向老前辈请教,让他们在业余时间给自己指点迷津,通过不断的积累不断进步,让自己总能弥补工作上的不足,让自己能够独立面对各种困难,有信心和毅力做好。
第四,做好自己的工作
认真工作,认真做好工作,通过不断的工作总结,在解决和工作中坚持自己的心,不被外来物感动,不被其他因素影响,做好自己的工作,不想滑入施工,不偷懒,认真对待,努力做好,工作中不分心,不气馁,工作中始终保持热情和态度,付出
在工作中,我一直保持这种虚心好学的心态,努力避免工作中出现问题。在以后的工作中,我会一直按照现在的工作方法来工作。
2022个人工作总结报告怎么写6
一、工作回顾
1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比__月份有明显的提高,但还需进一步的加强。
2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。
3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。
4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的 企业 文化 ;
其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;
最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。
二、存在的不足
1、细节方面在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,_次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。
2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。
3、不注重与 其它 部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。
三、下月的工作计划
(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。
2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。
3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。
4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力
1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。
2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。
3、培养团队协作能力,增强团队意思。
我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
2022个人工作总结报告怎么写7
时光飞逝。进入社会第二年了,来公司一年多了。我在这里经历的一切还在眼前,但这一年快过去了。时间真的很快,有时候不珍惜只能错过。所以这一次,我想我会端正态度和心态,总结过去,规划未来!
第一,思想上
作为一个企业的普通员工,在平淡而稳定的工作中,我们可能会失去一些激情和纯真。但是,我清醒地认识到,每一个岗位都有它的价值和意义,我不能这样定义自己的定位,更不能贬低自己的价值。虽然我仍然只有
是一名很普通的员工,但是我想通过自己的努力,我一定可以在思想上收获一些进步和成长,也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀,更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进,自己的态度也坚定了不少,这是我通过努力而收获到的。
二、业绩上
这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大,但是我是很稳定的,在做业绩这方面,我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来,我可能算不上是一个非常优秀的人,但是我对自己的肯定还是有的,那就是我的确是一个很稳定的人,情绪上很少有大的起伏,业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的,这是值得欣慰的。
三、不足上
在这段工作中,我的不足还是有很多的,比如说自己在沟通方面并没有其他同事好,并且有着一定的距离,这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高,平时也很少做一些工作计划,所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的,这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正,尽快步入一个全新的阶段。
四、计划上
新的一年,我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性,这一年我要从现在开始整改过来。未来一年,业绩上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的沟通能力,协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分,世界上没有任何一份工作是简单的,这一年,我会继续努力,继续往一个更好的方向去拓展和加油!
2022个人工作总结报告怎么写8
一、工作方面
本月主要工作有三方面:一是积极组织各村居返乡和富余劳动力300余人参加了来自__省__县的_家用工企业现场招聘会,并于_月__日下午两点将与企业达成就业意向的100余名就业人员组织送往__各企业。这次招聘会比较圆满的完成了上级领导交付的任务。二是在时间紧、任务重的情况下,完成了被征地农民基本情况的调查表,并组织人员将相关材料录入微机,同时将纸质材料分门别类装档存入档案室。三是继续统计本月反乡农民工及外出务工农民工的情况,同时及时组织各村居联络员完成各类统计报表的更新。
二、学习情况
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。一是重点学习了《就业促进法》、《 劳动合同 法》、《干部行为准则》及中央国务院、省、州有关就业再就业政策,为做好本职工作打下了坚实的基础。二是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时
积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
三、办事效率
因从事办公室工作,本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。接到工作任务就及时完成,不拖延,杜绝工作出现拖拉现象。努力树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。
四、服务态度
热情接待来访来电群众,对他们提出的关于就业培训、招工信息询问、技能培训、劳务合同的签订等各种问题都能够耐心解答,做到有问必答,我自己不懂的也会及时请教领导或同事然后再来为群众解惑,不推诿,力求做得更好。
五、遵章守纪
严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;努力做好为广大群众提供优质服务,维护劳动者的切身利益.并做到按时上下班,不早退不旷工,遇事向领导请假。
在今后的工作中,我将进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还继续不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。
2022个人工作总结报告怎么写9
10月进入金秋,是一个收获的月份,我在这个月里的工作也将进入尾声,在本月我有收获也有不足,但是总体上工作还是不错的。因此就来对自己这10月份的工作进行如下的总结:
一、全方面进行学习,提高自身能力
10月里,很好的进入工作状态中去,努力的跟着公司的前辈学习,对自己在工作遇到不懂的,就会积极的去询问请教,直到自己弄懂学会为止。我除了学习有关工作的东西以外,也会努力的去学习为人处世的一些东西。进入公司工作,就是一个庞大的关系网络,所以要在里面生存,必须要有很好的为人处世的道理,必须要让自己去适应公司的环境。在学习时,我做到深入学习,理解透彻。10月份的我,全方面的去学习,让自己懂得更多东西,努力提高自己的能力,让自己有更好的能力去为公司做贡献,让自己在工作上做出很好的成绩。因此我本月里多次受到领导的夸奖,受到同事的赞扬。
二、尽本分做好本职工作
我作为普通的员工,我在公司负责的事情都是一些杂事,虽然这些工作不需要什么技术,但是每一件自己要去处理的工作,我都会尽到本分,去做好自己工作的本职,不在上班时做无关工作的事情,领导吩咐要做的工作,我就在规定的时间内完成,不随意敷衍了事,尽量做好,让领导认可本职的工作。我的工作即使在繁重,但是我都会尽力的去做,只为不给公司和领导添麻烦,让自己为领导们的工作分担一部。
三、工作上的不足
10月份里工作上也还是有不足的地方的,做事偶尔会出现不细心的时候,偶尔还会有丢三落四的时候在,这也导致工作出现纰漏,工作不能及时的完成,就是因为在路上来回导致时间不够,所以这一大缺点,造成10月份的工作有很多不如意的结果,因此我会在之后的工作中改过来,让自己在工作上细心,注意自身的不足,并及时改正,以避免造成更多工作上的不便。
10月即将过去,我在本月的工作大部分是好的,也有收获,学习的东西也很多,同时自己工作能力有一点的提高,做事情更加的轻松,能够在接到通知之后有效做好工作,这是我10月份里让我觉得比较好的地方。以后我会在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
2022个人工作总结报告怎么写10
10月挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段,那么对于10月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结。以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:
一、潜心备课,精心教学
身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在10月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的把课本的知识教给幼儿们。让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。
二、帮助幼儿进行阅读
大班的幼儿,距离进入小学只有一年的时间,当前他们的阅读能力不是很好。在9月份的时候,我就观察到很多的孩子不能独立完成阅读,这样对他们答题来说很艰难的。所以从发现孩子们这个问题开始,在进入到10月后,我就积极的帮助和培养孩子们的阅读能力。我每天上课前会让幼儿进行课本阅读,每天都会让一个幼儿进行阅读,当场帮助他们去把阅读给培养好。这样的措施下,孩子们对书本的一个内容很熟悉了,能够自己去把课本阅读一遍,字词也认识的多了。还有就是我买了一些适合幼儿阅读的书籍,都是带有拼音的,让他们在课下的时候进行阅读,这使得这群孩子不仅阅览的书籍增加了,还让他们的阅读能力一点点的得到提升,达到了帮助大班幼儿们培养了良好的阅读习惯和独立的阅读
三、辅导幼儿们的作业
在10月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的作业在以往通常是完不成的。所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。
这个10月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。
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好了,关于“自我剖析材料2022”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“自我剖析材料2022”,并从我的解答中获得一些启示。
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