公司办公室管理制度范本_公司办公室管理制度范本图片

       接下来,我将会为大家提供一些有关公司办公室管理制度范本的知识和见解,希望我的回答能够让大家对此有更深入的了解。下面,我们开始探讨一下公司办公室管理制度范本的话题。

1.办公室管理制度是什么?

2.公司行政管理制度怎么编写

3.办公室管理制度分哪些?

4.办公室规章制度经典10条是什么?

公司办公室管理制度范本_公司办公室管理制度范本图片

办公室管理制度是什么?

       规范员工的安全行为,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力。并推进公司日常工作规范化,秩序化,确保公司的财产,资料与员工安全,特此制定本制度,以示明确分工,落实责任。

       一、切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到,早退,旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力,纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

       1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤制度。

       2、各部门中心根据实际情况,指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

       3、各部门中心应在每月5日前,将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室备查。

       4、有以下情况之一者视为旷工:

       ①未办理请假手续擅自离开工作岗位者。

       ②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者。

       ③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由,未按时到岗者。

       ④请假理由经查明是编造假情况者。

       ⑤经教育仍不服从分配调动,拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)。

       5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。

       6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上(含十天),给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的,后勤服务集团将予以除名。

       7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

       8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理。

       二、物品管理规定。

       1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

       2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买。

       3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

       4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

       5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

公司行政管理制度怎么编写

       公司要规范好办公场所的安全管理,保障办公人员的身心健康。下面是办公场所安全管理制度,欢迎参阅。

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       第一章 总则

       第一条 为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安 全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,特制定本制度

       第二条 本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理

       第三条 办公室为公司办公区域安全管理的归口管理部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理:各部门、机构应负责本部门的安全管理工作

       第四条 本制度适用于北京总公司全体人员,各部门应遵照执行

       第二章 用电安全管理

       第五条 公司办公室区域应配电容量配置设施装置,并留有余地

       第六条 员工使用各类设施装置时,应遵守相关的操作程式和要求,禁止违规操作,以保障用电安全

       第七条 员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施装置的电源

       第三章 加班事项

       第七条 每日19点后仍需在办公室进行办公人员视为加班

       第八条 员工加班应填写《加班申请单》附表一,经部门主管以上领导同意后,方可实施加班

       第九条 加班人员应填写各楼层加班领取钥匙表格附表二后领取各楼层钥匙,并于下班后进行锁门工作

       第十条 加班人员离开前需确认周围电器装置及空调开关关闭后方可离开包括洗手间各项设施

       第十一条 加班人员离开前应确认锁门事项无误后方可离开 第十二条 本办法从 2011年9 月1 日开始生效执行

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       为维护机关办公秩序,做好防火、防盗、防止失泄密等安全防范工作,根据公安部门的有关规定,结合多元经营管理的具体情况,制定本制度,望遵照执行。

       一、各种印鉴的安全管理制度

       1、各单位、部门的公章要设专人保管。

       2、公章必须存放在保险柜可铁柜内。

       二、现金的安全管理制度

       1、财务部门,储存现金必须设定保险柜,保险柜钥匙必须由负责人随身携带,妥善保管。

       2、库存现金不得超过银行规定的限额,下班前将超额部分送存银行。

       3、到银行取送款要有两人以上,其中必须有男同志并且要乘车取送,数额较大的须由安全保卫人员护送,数额巨大的与银行联络由银行派人接送。

       4、非财会部门不准储存现金,个人的现金和贵重物品一律不准放在机关。

       三、贵重物品的安全管理制度

       1、像机、录影机、计算机、彩电及其分贵重仪器装置,均应设专人保管,并建立使用管理制度。

       2、所有贵重物品,要存放在门窗牢固有可靠安全设施的房间,要建立卡片,写明品种、名称、型号、本机号、价值、购入时间和保管人姓名职务。

       3、建立检查制度,对上述物品每年至少要和卡片对照一次防止遗失。

       四、办公室安全管理制度

       1、办公室必须建立安全工作责任制,指定专人负责本室安全保卫工作。

       下班前,责任人要对本室进行认真检查,关闭电灯及其他电器、关好门窗后离开办公室。

       2、办公室的门窗必须牢固。财会室、保密室门窗必须牢固,要安装保险锁或防撬锁,门上亮和窗户要安装铁栏杆。 财会室、保密室应设在夜间值班人员视线之内。各种安全装置,应齐全有效。

       3、办公室内各种档案、资料、报表应按保密制度管理,严防失密。非财会部门不准储存现金,财会现金按银行规定限额,存放于金库内。个人的现款和贵重物品,不准存放在办公室内。

       4、严禁将燃易爆、剧毒物品带入办公室内。

       5、办公室内严禁使用电炉、电熨斗,不准私拉电线,随意安装电器装置。离开办公室前应关闭电源。

       6、办公室走廊内,不准堆放纸张,书籍和资料,不准在走廊内焚烧废纸和其他物品。

       7、节、假日应安排专人值班,并对下属单位进行严格检查,不要把节日值班流于形式。

       8不准在办公室内会客,更不准在办公室内留宿。办公室钥匙不能转借,人员调出要及时收回

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       一、目的:

       为保证公司财产及员工人身财产安全,保障公司正常工作及秩序,根据公司实际情况,特制订办公大楼安全管理规定。

       二、适用范围:

       办公大楼安全管理工作。

       三、定义:

       1、原则

       1.1 分类原则即可控可不控分类原则。

       1.2 事前预防原则。

       1.3 谁使用谁负责。

       1.4 检查处理到位。

       2、组织架构

       3、岗位职责

       3.1 机关安全主管对机关安全负管理责任,有制订机关安全管理制度及有关事务直接调查、调配、宣传、处理的权利,对其下属有安全考核权利。

       3.2 机关安全主任、机关安全助理对机关安全负直接管理及培训责任,对办公室安全工作有调查、协调、宣传权利,对其下属人员有直接领导权。

       3.3 办公室各部领导对其所属辖区负间接安全责任,对安全制度、安全工作有配合及咨询权,对自身下属有安全培训及安全管理权利。

       3.4 机关安全员执行机关安全管理制度,对办公室安全负直接安全责任,有培训、警告、

       巡查权利。

       3.5 机关人员执行机关安全管理制度,对自属安全负直接责任,有接受安全培训、咨询安全工作的权利。

       四、管理办法 1、类别

       1.1 可控类别即根据现有条件人为工作可以避免的办公室安全事故:电脑操作不当引起的安全事故、电源使用不当引起的安全事故、行走及上下楼梯安全事故、未做好防盗措施引起的安全事故、人为火灾、资料丢失及被盗、资金财产被盗等。

       1.2 不可控类别即根据现有条件人为工作不可避免的办公室安全事故:使用装置的老化、

       被抢劫、被暴力侵害、自然灾害等。

       2、具体工作

       2.1 日检:机关安全员每天晚上十二点进行巡检,并填写巡检表,如遇突发且不能解决的问题,及时向上级安全管理人员回报。机关安全助理当日稽核巡检表。

       2.2 周检:机关安全管理人员每月对办公室安全不定期进行四次检查,并出检查报告。报告阐述一下内容:检查专案、问题、处理方式、合理性意见。

       2.3 月会:机关安全人员及各部领导每月进行一次安全会议,会议阐述以下内容:工作

       概述、已解决的问题、未能解决的问题、合理性意见、下月工作。

       2.4 监控室安全:监控室由机关安全主任及机关安全助理管理,由机关安全助理对监控室使用人进行操作培训。

       2.5 三楼化验室安全:三楼化验室定为危险区,唐总直接负责。

       2.6 出现安全事故应保护好现场。 3、考核办法

       3.1 损失承担:由于可控类别工作未做到而导致的安全事故,根据损失额度,直接责任人承担60%责任,直属领导负5%责任,安全专员负10%责任,机关安全主任负10%责任、机关安全助理负10%责任,机关安全主管负5%责任。承担不了者法律处办。

       3.2 免责条款:不可控事项免除安全责任,但应建立公司是我家意识。

       3.3 日检工作未做、日检表不真实均扣除1分/次,月度汇总纳入绩效考核;日检表未稽核扣除1分/次,月度汇总纳入绩效考核。

       3.4 周检工作工作未做、周检报告不真实均扣除1分/次,月度汇总纳入绩效考核。 3.5 月会未举行扣除机关安全人员5分/次,部门领导未参加或未委派下属参加扣部门月度绩效3分/次。

       3.6 监控室安全工作:任何人员未经同意不得擅自使用,否则进行5元至500元罚款。资料丢失、装置非正常损坏,机关安全人员扣除当月考核。

       3.7 安全事故发生后,机关安全人员应立即到达现场,未来者应电话通知机关安全主管,否则取消当月考核,现场未保护视具体情况扣除5-20分当月考核。

       3.8 月度未出安全事故,机关安全人员当月考核奖励10分;年度未出现安全事故,给予年度安全奖金。

办公室管理制度分哪些?

       公司行政管理制度的范文,下面就来给大家详细介绍:

       公司行政管理制度主要由三个部分组成:1、首先可以描写设立公司行政管理制度的目的。2、其次可以描写公司行政管理制度适用的范围。3、最后可以描写公司行政管理制度的具体内容。

公司行政管理制度范文1

       1、凡本公司员工上班需坚守行政管理制度工作岗位,不要串岗。

       2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。

       3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静

       4、不要因私事长期占用电话。

       5、不要迟到早退。

       6、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。

       7、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。

       8、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。

       9、不准在办公室吸烟,如有需要请自动离开,否则将被罚款。

       10、请病假如无假条,一律认同为事假。

       11、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。

       12、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给集团办公室打招呼。

       13、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。

       14、在业务宴请中,勿饮酒过量。

       15、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。

公司行政管理制度范文2

       第一条为了完善各项工作制度,加强公司管理,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。

       第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。

       第三条公司的财产为全体股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

       第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。

       第五条公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

       第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技能、经营管理水平,不断完善公司的经营管理体系,实行清晰明确的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

       第七条公司提倡全体员工刻苦学习业务知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

       第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。

       第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。

       第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

       第十一条公司鼓励员工积极参与公司的管理,欢迎就公司事务和发展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以奖励、表彰。

       第十二条公司尊重各类人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件和平台,提供应有的待遇,充分发挥其能力。

       第十三条公司为员工提供收入和福利保证,并随着公司经济效益的增长而提高员工各方面的待遇。

       第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

       第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

       第十六条公司提倡节约,反对铺张浪费;降低开支,增加收入,提高效益。

       第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

       第二章员工守则

       第十八条遵守国家法律法规及公司的规章制度,严于律己,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益,敢于同不正之风和违法行为作斗争。

       第十九条注重个人仪容仪表,形象健康自然,按规定穿着工服、佩戴工牌。注意公共形象,讲文明讲素质。

       第二十条严格遵守工作纪律,做到按时上下班,上班期间不做与工作无关的事情。

       第二十一条工作上服从领导,同事之间彼此配合,生活上大家团结互助,关爱互敬。

       第二十二条养成良好的工作作风,做到尽职尽责,尽善尽美,不拖沓、不推卸,做到精神饱满,干劲十足。

       第二十三条对待客户要有服务意识,做到热情周到,不卑不亢,待人接物要讲礼貌、懂礼仪。

       第二十四条做到爱惜公物,合理使用,节约开支,杜绝浪费。

       第二十五条坚持学习的态度,不断提高工作水平和技能,精通业务。

       第二十六条做到积极进取,保持身心健康,积极开拓创新,努力多做贡献。

       第三章行政管理制度

       第一节总则

       第二十七条为实现公司行政管理的规范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,特制定本制度。

       第二节前台管理(服务中心)

       第二十八条公司前台直接展现着公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司内外沟通的桥梁。不断提高服务意识和服务水平是前台管理的核心要求。

       第二十九条前台人员应至少提前10分钟到岗,打开门窗、办公设备、照明设施等。

       第三十条接待来访时。需明确访问对象、访客称呼、是否有约,根据需要带入会谈房间;公司领导的客人经核实后,带进指定的房间、奉茶倒水。如暂时不能接待,则请客人稍坐,并说明情况。

       第三十一条及时接听电话,耐心解答,如遇到不能解答的,应转接相关人员接听。通话结束一般应待对方先挂电话。

       第三十二条前台人员负责联络快递人员寄出物品,对收件进行登记并分发。

       第三十三条做好公司饮用水、纸巾、纸张、杯盘、茶具、清洁工具等物品的使用和保管工作,监督办公室环境卫生情况。

       第三十四条做好报刊杂志管理。及时更新报刊阅览夹,做好废旧报刊杂志的收集工作。

       第三节文件档案管理

       第三十五条公司正式文件由行政部负责起草。文件形成后,由公司领导批准发布。属于秘密的文件,按保密规定由专人印制、报送。

       第三十六条文件凡以公司名义发出的通知、公告、请示、报告、会议纪要,均属发文范围。部门需以公司名义对外行文的,须经领导同意后由行政部按发文流程负责行文。

       第三十七条外来的文件由前台文员负责签收、登记。签收后应及时报送,不得积压迟误。

       第三十八条外来文件需批示处理的,应由前台文员报请公司上级领导批示处理意见。

       第三十九条机密文件复印、传真、扫描和借阅,均须得到公司领导许可。

       第四十条文件的立卷存档。立卷存档文件范围包括:公司重要通知、公告、汇报;领导重要发言材料、先进事迹、重要活动宣传材料;建筑图纸,设备资料,财务报表,人事资料及外来重要文件等。

       第四节印章证照管理

       第四十一条印章包括公章、合同专用章、财务专用章、法人私章等印章;公司证照包括营业执照(正、副本)、组织机构代码证(卡)、银行账户、税务登记证(地税、国税)、财政登记证及其它证件。

       第四十二条公司印章由公司领导管理,或交由指定人员管理。

       第四十三条行政部是公司证照管理的职能部门,单独或协助办理证照的申报、注册、年检、变更、注销、备案等事项,相关文件和材料由公司领导保管或指定专人保管。

       第四十四条公司印章、证照未经公司领导批准、授权,任何人不得随意使用,需使用、复印办理有关事项的,应事先经公司领导同意。

       第四十五条公司印章、证照须避免丢失、损坏,要明确保管人员。如损坏或丢失,应立即向领导报告,及时办理挂失、作废和补办手续。

       第五节办公物资管理

       第四十六条公司办公物资包括一般低值易耗物品及高值办公设备,由行政部负责购买、登记入库、发放、管理。

       第四十七条办公物品采购。经部门主管同意,再经公司领导批准后由行政部专人负责购买。

       第四十八条办公用品、设备均须做好台帐,明确使用人或保管人。

       第四十九条办公设备应合理使用,注意维护保养,保障办公的正常进行。若有故障需检修的,应由行政部及时联系专业人员进行检修。

       第五十条存放办公用品的房间、储物柜钥匙由专人严格保管,不得随意转交他人。办公物品损坏、报废的,应及时向上级报告。

       第六节合同管理

       第五十一条为保障公司合法权益,根据《合同法》及有关法律、法规的规定,结合公司实际情况,特制定本规定。

       第五十二条公司合同实行统一管理。由合同经办人员与对方进行初步接洽、商谈,合同由行政部起草或初审,由公司领导进行最终审核、签订。

       第五十三条以公司名义对外签订合同,必须由公司法定代表人或授权代表签署。对方签订合同时,必须由其法定代表人签署,不是法定代表人的,必须有授权书。

       第五十四条凡需有关部门批准、备案的合同,合同经办人员应及时上报批准或备案。

       第五十五条合同签订后,涉及公司收付款的合同,合同经办人应及时将合同送至财务室,会同财务室按公司领导指示的时间、方式、价款进行收付。

       第五十六条公司财务人员根据生效合同对外付款。无合同、合同未正式生效、收款单位与合同对方当事人名称、账号不一致的,财务在请示领导以前,不得对外付款。

       第五十七条合同用章、合同文本由公司领导指定人员保管。

       第五十八条签订虚假合同的、利用合同损害公司利益的,公司将予以处罚,并要求其承担连带赔偿责任;构成犯罪的,将移送公安机关处理。

       第七节会议管理

       第五十九条会议类型。会议一般有部门例会、公司经营会议、公司大会、临时会议、对外会议等。

       第六十条召开部门会议的,一般在周一举行,由各部门负责组织,由部门主管主持会议。参加人员为部门主管、部门人员。会议主要内容为总结上周工作,听取情况汇报,安排本周部门工作等。

       第六十一条召开公司经营会议、公司大会、临时会议的,由行政部负责组织,主要内容为分析公司经营情况,制定经营路线,解决经济问题;公司大会参加人员为公司领导及全体员工,一般为一年召开一次;临时会议,参加人员视情况而定。

       第六十二条召开对外会议的,一般由行政部门组织,由公司领导主持,或由上级部门组织和主持,行政部做好协助工作。

       第六十三条会议纪律。参加会议人员应准时到达;携带必要记录工具;会议开始前,应尽量把手机铃声调为震动,尊重他人,尊重会议;会议发言须文明礼貌,避免语言粗俗,更不能语言攻击。

       第六十四条行政部负责做好会议前后的各项后勤支持工作。

       第八节安全与保密

公司行政管理制度范文3

       集团所属各部门、中心必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

       1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤行政管理制度。

       2、各部门、中心根据实际情况,指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

       3、各部门中心应在每月5日前,将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室(考勤表由集团统一印制)备查。

       4、有以下情况之一者视为旷工:①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者;③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由,未按时到岗者;④请假理由经查明是编造假情况者;⑤经教育仍不服从分配调动,拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)。

       5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。

       6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上(含十天),给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的,后勤服务集团将予以除名。

       7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

       8、对严格执行考勤行政管理制度thldl.org.的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理。

       办公室行政管理制度-(四)办公物品管理规定

       1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

       2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买。

       3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

       4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

       5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

公司行政管理制度范文4

       第一条遵法制

       学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

       第二条爱集体

       和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

       第三条听指挥

       服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

       第四条严纪律

       不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

       第五条重仪表

       保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。

       第六条讲礼貌

       使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

       第七条讲卫生

       常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

       第八条敬客户

       1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

       2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

       3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

       4、接转电话时,要先说“您好,部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

       第九条守机密

       不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

       第十条保廉洁

       不以拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

       第十一条勤节约

       消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

       以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。

办公室规章制度经典10条是什么?

       1. 员工守则:遵法制,爱集体,听指挥,严纪律,重仪表,讲礼貌,讲卫生,敬客户,守机密,保廉洁,勤节约。

       2. 管理规定:不串岗,不做工作无关的事情,不迟到早退。

       3. 考勤管理制度:必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

       4 .物品管理规定:各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

       5 .印信使用:印章必须有专人保管,印章启用事先须发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。

       6. 招待用餐规定:必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

       

扩展资料:

       办公室工作注意事项:

       第一、办公室的工作要管住自己的嘴巴,很多人对自己的工作一有不满的时候,就开始发牢骚,只知道发泄自己对工作环境和工作任务的部门,有时候也会埋怨同事工作方式,这样很快你就是众矢之的了。

       第二、工作的时候自由散漫的人是办公室工作的一个常见的现象,很多情况下这种混日子的情绪,会促使自己开始对自己的工作应付了事,所以你根本就没有发挥你的潜能,时间长了你会被淘汰。

       第三、对领导过于热情,经常和领导反映情况,这样的人觉得自己讨好了领导,其实领导并不见得对你的印象好,你这样实际上是把自己的工作逼到一个小角落里面了,同事会厌恶的你的行为,这样很危险。

       第四、做事情十分强势的人,在办公室里也是不受欢迎的人,你的脾气大,自然就很容易得罪人,表面上大家并不会和你直接冲突,但是你的口碑绝对不好,那么你工作的升职和加薪的机会就变少了。

       第五、大家在办公室里面工作,应该相互照顾,但是有的人喜欢贪图小便宜,这样时候也很容易得罪人,占小便宜吃大亏,大家自己一定要注意这方面的小节。

       第六、自己在办公室工作的时候不要表现欲太强,你可以很上进,但是你不能抢别人的风头,这样你会得罪人,而且不一定可以完成工作,所以首先是团结大家,然后顺利完成自己的工作,这才是真正的表现自己。

参考资料:

百度百科-办公室行政管理制度

       办公室工作制度:

       一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

       二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。

       三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。

       四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

       五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

       六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

       七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。

       八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。公司办公室管理制度。

       九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

       十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。

       十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。

       好了,今天关于“公司办公室管理制度范本”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“公司办公室管理制度范本”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。